תפקידים

מנתח מערכות מידע 

באנגלית: Systems Analyst

מנתח מערכות מידע הנו אחד מהתפקידים המרכזיים במערך הפיתוח של מערכות המידע. ואחריותו המרכזית היא הגדרה, אפיון והתאמת מערכת המידע לארגון הרלוונטי.

כל ארגון שואף למערכת מידע אינטגרטיבית באמתחתו, שתקשר, ברמת התאגיד, בין החברות השונות, בין יחידות שונות בארגון, בין תהליכים ובין חלקי המידע השונים, ליצירת מסד נתונים אפקטיבי עבור מקבלי ההחלטות. האינטגרטיביות הנדרשת הנה גולת הכותרת של מנתח מערכות המידע ועליו להגדירה טרם מחשוב המערכת. 
ניתוח המערכת הוא השלב ההתחלתי של הפיתוח, עוד לפני כתיבת התכנה והטמעתה, ומטרתו לאפיין את המערכת העתידית לצורך ייעולה בפועל. אפיון המערכת מתבסס על הכרות פנים ארגונית מעמיקה עם תכונות ודרכי פעולה מבוקשות, צרכים רצויים ועם המשתמשים העתידיים ודרכי עבודתם. שקלול נתוני הצורך הפנימיים, מאפשר למנתח המערכת לבחור את מערכות ההפעלה האופטימליות כמו גם את מרכיבי החומרה וכלי הפיתוח ולתרגם אותם למבנה בסיס נתונים ייחודי העונה על דרישות משתמשיו.

מנתח מערכות מידע הנו תפקיד המשיק לשלושה תחומים בכירים בשוק ההי טק: ניהול, פיתוח ומערכות מידע וככזה על מבצעו להגיע מרקע אקדמי המשלב ידע במדעי המחשב ובמדעי הניהול ומרקע תפעולי של פיתוח. 

דרישות התפקיד: הכרת היעדים העסקיים, הכרת התהליכים העסקיים, הכרת החוקים העסקיים, הכרת תהליכי פיתוח תוכנה - מתודולוגיות, שליטה בכלי ניתוח (נוהל מפת"ח,DFD,UML...), הכרת תהליכי הבטחת איכות, יכולת כתיבת מסמכי אפיון (high level &detail design), הכרת טכנולוגיות המחשוב, הגדרת מערכת מידע שתומכת ביעדים העסקיים של הארגון, הבטחת איכות למערכת - היבט התהליכים, הבטחת איכות למערכת - היבט הנתונים, הטמעת המערכת, תחזוקת המערכת, אחריות.

כישורים נדרשים: יצירתיות תפעולית, ראיה מערכתית, כישורים אנליטיים, כישורים תקשורתיים ויחסי אנוש מעולים (W5H), כישורי ניהול, כישורי הסתגלות ותגובה מהירה לשינויים.

מנהל מערכות מידע / מנהל מערכות מידע ראשי - מנמ"ר
באנגלית: (Chief Information Officer (CIO


במסגרת תפקידו אחראי מנהל מערכות המידע על מתן מענה למחשוב תהליכים ארגוניים כגון: רכש, שיווק, מכירות, משאבי אנוש, אבטחת איכות ועוד, באמצעות פיתוח, יישום והטמעה של מערכות המידע הניהוליות. 
מנהל מערכות מידע ראשי הוא הדמות הבכירה ביותר בארגון בהיבט הטכנולוגי, הממוקם בראש היררכיית התפקידים בתחום מערכות המידע ובסיסי הנתונים.


מנהל מערכות מידע ראשי בארגון הוא האחראי על עיצוב אסטרטגיית המחשוב של החברה כך שתתמוך בפעילות העסקית. נוסף על כך אחראי המנמ"ר גם על ניהול כלל עובדי תחום ה - IT, תחת דרישות ההנהלה לצורך השגת יעדים קבועים מראש של זמן ותקציב.

אופי תפקידו של מנהל מערכות המידע כתפקיד רוחבי, מחייב את מבצעו בהבנה ארגונית-תהליכית מובהקת וביכולת ניהול תקשורת עם כלל ענפי הארגון. כמהות תפקידו, גם הכשרתו של מנהל מערכות המידע צריכה לשלב בין טכנולוגיה לניהול וזאת על מנת שיוכל לכהן כמגשר הארגוני בין העולם הטכנולוגי לעולם העסקי.


לקריאה נוספת:
עשרת הדיברות להצלחת המנמ"ר - CIO  (רפי שימל, מנכ"ל ביט-פלוס, מתוך: ERP.ORG.IL)

מצגת אודות תפקידיו של מנהל מערכות מידע - מנמ"ר:


מנהלת מערכות מידע IKEA ישראל - קרן שפיצר, על תפקיד מנתח ומנהל מערכות המידע: 

מנהל פרויקטים IT
באנגלית: IT Projects Manager


פרוייקט ע"פ הגדרתו הקלאסית, הוא מאמץ חד פעמי בעל מועדי התחלה ובסיום מוגדרים שיש לבצעו במסגרת משאבים מוגדרים (תקציב, כ"א, ציוד, זמן, ידע) במטרה ליצור מוצר או שירות ייחודיים.
מנהל הפרויקט אמון על הנעת כל משאבי הפרויקט על מנת להשיג את מטרתו, תוך עמידה בקריטריוני ההצלחה שנקבעו מראש.
מלבד ניהול זמן ותקציב, על מנהל הפרויקט לנהל גם כ"א, ידע ומשאבים נוספים שאין כלים מובנים לניהולם.
מנהל הפרויקט למעשה מתמודד עם מגוון רחב של סוגי ניהול שונים. הוא אמור להניע את הצוות, ליצור מוטיבציה, לפתור קונפליקטים, להתמודד עם פוליטיקה פנים ארגונית, לדעת כיצד ליצור קשרי עבודה עם הלקוח, להיות דיפלומט, מנהל, מנהיג ומוביל.


לקריאה נוספת:
מנהיגות וניהול – הדור הבא (ורד לוינשטיין, מנהלת אקדמית מכללת נס טכנולוגיות, מתוך: ERP.ORG.IL)
(Project Manager Skills, Abilities, and Traits for Success (Cynthia Snyder

מנהל מסדי נתונים

באנגלית: DBA - Data Base Administrator

האחראי על תחזוקתו התקינה של מסד הנתונים –  האמצעי  לארגון  נתונים  ואחסונם באמצעות תוכנת ניהול.

האחריות -  הן  בהיבט  הנתונים,  הן  בהיבט  הקשר של  מסד הנתונים ליישומים העושים בו שימוש והן בהיבט

הקשר בין  מסד  הנתונים  למערכות ההפעלה, פעילויות גיבויים ושחזורים, כוונון ליעילות השליפה.

יימצא  בארגונים  כלליים בינוניים וגדולים ובחברות יעוץ ושירות בתחום המחשוב.

המונחים המקצועיים הנקשרים למקצוע זה: SQL, Microsoft SQL, Oracle, MySQL

מנהל פרויקטי בדיקות
באנגלית: Testing Projects Manager


למנהל פרויקט הבדיקות תפקיד מכריע בהצלחת הפרויקט. לצורך ביצוע ניהול אפקטיבי של פרויקט הבדיקות עליו לקחת בחשבון את הסיכונים השונים, כולל תכנון חלופות ומעקב שוטף אחר כל סיכון. תחת אחריותו לוודא שצוות הבדיקות מעורב בפעילות השוטפת של פרויקט היישום. מעבר לכך, במסגרת תפקידו, הוא נדרש לדאוג למספר נושאים חשובים נוספים:

·         קיום ממשקים ודאגה לתיאום רציף עם הגורמים השונים, בהם: מפתחים, אנשי אפיון ומנהלים.

·         שקיפות מלאה כלפי גופי  פרויקט היישום, הצגת הבדיקות המתוכננות, הצפת בעיות ופתרונן.

·         התאמת צוות הבדיקות למיומנויות ודרישות הפרויקט (אפליקציות, DB, תקשורת, RT).

·         השתתפות בסקרים פרויקטליים.

·         ניוד עובדים אופטימלי המתבצע בהתאמה לחללים בלוח הזמנים של הפרויקט או כתגובה על פיגורים בפרויקט.

·         הפקת מסמכי בדיקות מעודכנים וניהול הבדיקות על פי מתודולוגיה מוגדרת היטב.

·         תכנון וביצוע בדיקות מערכתיות (ביצועים, עומסים, כשל והתאוששות, אבטחת מידע, וכו').

·         התאמת כלי הבדיקות וניהול הבדיקות לדרישות הפרויקט.

·         ביצוע בדיקות אוטומטיות ככל האפשר לצורך חסכון במשאבים.

·         הקמת צוותי בדיקות רוחביות בנושאים שמשותפים למספר יישומים.

·         ארגון המערך למצב של ביצוע תחזוקה שוטפת ושמירה של הידע החיוני לפרויקט.

(ע"פ צבי ערן, מנהל פרויקטים בכיר, Vness, מתוך: ERP.ORG.IL)

.